Forum Topic

** PC Gilmore Problem

  • Ei, guyz hingi po sana ako suggestion niyo kasi feeling ko ginagawa na akong tanga ng mga tga PC Gilmore West Avenue branch.. More than a month na ung Gainward fx5500 video card ko sa kaniila pero wla pa rin akong nakukuhang kapalit.. binibigyan nila ako ng option na 50% off para sa bagong fx5500 na inno3d o kaya sparkle ang brand.. diba lugi ako dun sa binibigay nilang offer?
  • eh di wala naman pala wenta yung warranty nila kung ganon? kasi you have to pay pa for the half price since ino-offeran ka nila ng 50%..
  • Ei, un nga po ang pinoproblema ko e.. ano kaya pwede ko gawin?.
  • Ei, un nga po ang pinoproblema ko e.. ano kaya pwede ko gawin?.

    you can demand for an outright replacement. after all, the card is still under warranty under their shop, and not with their distributor.

    do note that if you secede to the 50%-new-card-price offer, then your claim over the Gainward card is null and void.

    if they cannot (or will not) provide an outright replacement, let them know you\'re filing a report with the DTI against their establishment.

    Department of Trade and Industry
    Telephone: (632)751-0384
    Fax: (632)895-6487
    Email: [email protected]
  • Ei, meron ako resibo pati ung RMA form na galing sa kanila.. sabi nila option lang daw naman un 50% off na un pero kung ayaw ko daw hintayin ko na lang na palitang ng supplier nila ung Video card ko e samantalang April 15 pa nung binigay ko ung video card ko sa kanila..
    gaano po ba katagal dapat ako maghintay?.
  • Hindi ata tama yan ah..
    Teka, anu po ba sira ng Video Card?
  • Naku bumili pa naman ako ng processor don..
    sa aurora naman..

    -- edited by ghepoot on May 18 2007, 06:49 PM
  • Practice mo ang bargaining skills mo. You have the right to have it repaired or give you an equivalent. IMHO, 50% off the same board isn\'t equivalent. Maybe 50% off a superior board. Malalaro mo ba kalahati ng isang fx5500 when you are entitled a good whole one?
  • naku inuutakan ka nila, sabihin mo under warranty naman kaya dapat sila ang bahala dun, no need to add cash kahit bago pa un ipapalit. kung skin sinabi yun baka nabato ko sa kanila ung videocard ko. ^_^
  • Ang pagkakaalam ko ang shop warranty ay 2-4 weeks lang dapat nasa kanila kasi aayusin lang naman yan sa distro. Pag tumagal pa, may right ka na humingi ng bnew replacement.
  • ganu ba warranty, 1 year? 6 months? you can call the supplier itself to check with them if what they say is true. otherwise, baka naman pinapatay lang ung warranty mo o pinapakagat ka sa 50% off.
  • Naku kung ako yan.....nagwala na ako dun sa tindahan nila hehehe.
  • Inuutakan ka lang ng mga yun. Hindi na warranty ang tawag doon kung hindi mo magagamit yung card habang \"may warranty\".
  • Ei, meron ako resibo pati ung RMA form na galing sa kanila.. sabi nila option lang daw naman un 50% off na un pero kung ayaw ko daw hintayin ko na lang na palitang ng supplier nila ung Video card ko e samantalang April 15 pa nung binigay ko ung video card ko sa kanila..
    gaano po ba katagal dapat ako maghintay?.

    you do have an option, and that is to demand a working replacement of the same card, with same specs framebuffer memory and core speed.

    the distributor should not be held liable for any delays with your receiving good service. it\'s like blaming the wet/dry market any delays associated with cooking your food.
  • Ei, akala ko nga nung una kahit anong AGP na VC pde pero nung tinanong ko sila kung may 7800GS o kaya 7600 sonic cla aba\'y bigla sinabi dapat fx5500 lng daw pwede.. nakikipagtalo na nga ako sa kanila e kasi lam ko lugi ako dun e bakit pagkaroon ng warranty kung gagastos pa ako para sa same spec na makukuha ko.. nabibwisit na nga ako.. nauubos na paxenxa ko.. halos araw2 na akong 2matawag cmula nung may 2 pero hanggan ngaun wla pa..

    -- edited by Ryve on May 18 2007, 06:56 PM

  • Jabongga
    Naku kung ako yan.....nagwala na ako dun sa tindahan nila hehehe.

    pareho tayo kung sakin sinabi un, baka nagkagulo na dun.hehe. badtrip kasi yung mga kups na store. dapat 2weeks lang dapat max na ung 4 weeks.
  • Ei, ang bait ko na nga sa kanila kasi pinaabot ko pa ng ganito katagal kasi naiintindihan ko naman na luma na ung VC ko pero bakit naman parang ginagawa na nila akong tanga.. kakabwisit na sila!!
  • report mo na sa DTI wala mangyayari maganda pag pinatagal mo pa..
  • Sabihin mo may kakilala kang mga shop owners. Sila mismo ang nagsabi na 2-4 weeks lang ang return ng items. At hindi mo na dapat hintayin pa yung distro nila, kaya dapat palitan na asap.
  • Kausapin mo kaya yung shop owner? Pumupunta sya sa Gilmore branch.
  • Ei, jopat kilala niyo po ba ung owner?. patulong naman po oh..
  • inuubos warranty time mo.

    dti lang yan. walang sabit.

    pag na-claim mo na yung item, kelangan i-extend yung warranty during the duration na nasa kanila yung item.
  • nadala na akong bumili jan sa West Avenue(PC Gilmore). nagbalik din ako ng Inno3d FX5500 jan sa kanila. me surcharge pa nahinihingi. nakalagay sa likod ng resibo yan. 5% yata yun. e halos 2days pa lang sakin yung videocard. dapat free at palitan nila agad yun kasi wala pa 1week since date of purchase.

    so beware kayo.. (babala lang po) =)
  • Ei, waaaa.. tlga pa lang pahirapan sa West Avenue(PC Gilmore)!.
  • ilang months pa ba ang warranty ng item mo? baka hnihintay lang nila matapos para lusot na.
  • Ei, guyz hingi po sana ako suggestion niyo kasi feeling ko ginagawa na akong tanga ng mga tga PC Gilmore West Avenue branch.. More than a month na ung Gainward fx5500 video card ko sa kaniila pero wla pa rin akong nakukuhang kapalit.. binibigyan nila ako ng option na 50% off para sa bagong fx5500 na inno3d o kaya sparkle ang brand.. diba lugi ako dun sa binibigay nilang offer?


    lugi ka bro wag ka papayag IMHO ;D
  • Ei, guyz hingi po sana ako suggestion niyo kasi feeling ko ginagawa na akong tanga ng mga tga PC Gilmore West Avenue branch.. More than a month na ung Gainward fx5500 video card ko sa kaniila pero wla pa rin akong nakukuhang kapalit.. binibigyan nila ako ng option na 50% off para sa bagong fx5500 na inno3d o kaya sparkle ang brand.. diba lugi ako dun sa binibigay nilang offer?


    Kupal ba sila? Wag kang papayag! Kung tutuusin dapat sila mahiya kasi 1 month na yan eh, ang tagal na.
  • don\'t delay! ireklamo mo na sila sa DTI. wag mo ng patagalin pa. kung talagan tapat sila dapat napalitan na yan noon pa. ibig lang sabihin nyan wala silang balak ng palitan yan.
  • Ei, k_9 eto pa ung VC na cnsabi ko saung nasira e.. tagal na noh!. may bago na bang top record sa winrar?.
  • @Ryve
    Di ko personally kilala yung owner, pero magpinsan sila ni Henry ng Dreamchum. Humiwalay sya kasi nagkaroon sila ng issue. So far medyo good reputation naman ang PC Gilmore dito sa TPC. Members din dito yung ibang staff nila.

    Dalhin mo sa Gilmore branch yung issue mo, mas mababait ang mga tao doon.