***Sky Broadband Thread (PIRACY WILL NOT BE TOLERATED)

• Odellot on 24 Sep 16 @ 04:27 PM #

  Yup sir...Ganun sabi sa akin e...2 weeks pa lang SkyBroadband ko..

• Pao88GTSLi on 24 Sep 16 @ 08:26 PM #

  @proto, I just had my line installed earlier today. One month advance raw and installation fee pag may kasamang cable. If internet alone lang, one month advance lang problem pero sayang naman yung dual def if cable is a must. Pro-rated yata yung amount if after billing cycle ka nagpakabit. Same tayoo ng pagkakaintindi, meaning hindi full babayaran natin next month maliban na lang sa pro-rated amount after cut-off. Please correct us if i'm wrong.

• larry256 on 24 Sep 16 @ 08:35 PM #

  crossfire di malka log in puro conecting sa sky

• Warpedmaster on 24 Sep 16 @ 08:42 PM #

  Hi Guys,
  Need your opinion please.
  
  May existing Skycable plan ako with an additional box. Installation ng Skybroadband 16Mbps namin this weekend. Kailangan ba ipa hiwalay ko sa magkakabit yung cable wire na kakabitan ng modem para may cable wire na dedicated sa broadband at isang cable wire na dedicated sa TV?
  
  Salamat . :-)

  
  Guys, I just had my Skybroadband 16Mbps installed today. Naglagay ang installer ng splitter dun sa existing cable ng second box ko. Ang problema umalis agad yung installer na hindi pa activated kasi may pupuntahan pa daw siya. Sabi niya kailangan pa daw i monitor ang connection kasi nagkaka problema sila sa activation ngayon. Sabi ko hindi ko babayaran hanggang hindi ko na te test na may internet connection at nakita ko ang actual speed at stable ang connection. Iniwan nya yung cable modem, job order at application form. Babalikan daw bukas ng field agent kasi walang pasok si installer bukas. Kanina ko pa napapansin na blinking lang parati ang ilaw ng online.
  Kapag wala pa rin internet connection bukas ay i ca cancel ko na ang application ko.

• SirJA232 on 24 Sep 16 @ 08:51 PM #

  Sir tanong ko lang po kung sino taga Brgy. Addition Hills Mandaluyong dito tanong ko lang po kung sino naka sky broadband TY

• zobair17 on 24 Sep 16 @ 11:08 PM #

  @off topic
  
  ano po ba yung bridge mode, pwede na yung png long distance? like bahay to shop? mga 500 meter?

• torpedo1110 on 24 Sep 16 @ 11:23 PM #

  Ano ulit lock in period ng Sky Broadband? Plan ko na ipaputol itong 50mbps, lipat ako sa iba.

• topet2k12001 on 24 Sep 16 @ 11:37 PM #

  prototypeone on 24 Sep 16 @ 04:06 PM
  Mga paps yung payment na binibigay sa tech, advance payment ba yun para di na ako magbabayad next month? For example nagpakabit kami august, then di na kami magbayad ng sept? Tama ba? Hehehe
  
  Odellot on 24 Sep 16 @ 04:15 PM
  @proto
  
  Nung ako nagpakabit wala naman akong binigay sa Tech...Sa billing na daw lalabas yung installation fee..
  
  prototypeone on 24 Sep 16 @ 04:22 PM
  Bale pano yun sir? Billing for the first month plus install fee?
  
  Pao88GTSLi on 24 Sep 16 @ 08:26 PM
  @proto, I just had my line installed earlier today. One month advance raw and installation fee pag may kasamang cable. If internet alone lang, one month advance lang problem pero sayang naman yung dual def if cable is a must. Pro-rated yata yung amount if after billing cycle ka nagpakabit. Same tayoo ng pagkakaintindi, meaning hindi full babayaran natin next month maliban na lang sa pro-rated amount after cut-off. Please correct us if i'm wrong.
  

  
  Based sa binasa kong online statement ko, ang "Day 1" ng billing cycle ko is September 10 (yung date ng pagkakabit ako ng service). So ang billing cycle ko is 10th of the month to 9th of the following month (yun ang nakasulat sa resibo/bill). At dahil ang "Day 1" ng billing cycle ko is yung mismong petsa ng pagkaka-install ng service, ang sinisingil is first month of service, plus installation fee (where applicable).
  
  Puwede po kayong gumawa ng account sa official website ng SKY. Tapos kung okay sa inyo, mag opt-in kayo sa "paperless billing". Ayoko na po kasi ng pinapadalhan ako ng papel, sayang eh. Achaka nababasa sa ulan. So kahit hindi pa October 9th, nakikita ko na yung bill ko for September 10 to October 9 ko dun sa online account ko. :)
  
  Sa mismong installer ko binigay ang bayad ko. May resibo naman eh, so kung sakaling binulsa ng installer ang pera may pinanghahawakan ako. Make sure lang po na i-check ninyo ang mismong resibo bago paalisin ang installer. At nakita ko naman pagka-login ko sa online account ko nag-reflect na ang binayad ko sa installer, so no issues. :)
  
  I don't think kailangang ipro-rate ang installation fee, since hindi naman recurring service ang installation fee (one-time fee lang kasi yan). Pero tama po, mas maganda siguro ipa-install na rin para isang trabaho lang ng installer. At para hindi na rin kayo ma-hassle.
  
  Kung ang tinutukoy naman po ay mga "extras" or "add-on" services sa usapin ng pag pro-rate: mukhang posible naman ang pro-rating. Nakita ko nakasulat sa Page 2 ng online statement ko meron silang parang "Definition of Terms" ("Statement of Account Information" yung section dun sa Page 2 ng resibo/bill).
  
  

  STATEMENT OF ACCOUNT INFORMATION
  
  ACCOUNT NUMBER
  This is the fixed number assigned to the subscriber. This number should always be used when inquiring about your account and as reference when paying.
  
  AMOUNT DUE
  The total amount due which must be paid on or before the specified due date.
  
  BALANCE FROM LAST BILL
  The total amount left unpaid or credit balance from your last bill.
  
  CURRENT CHARGES
  The sum of all charges due for this statement of account.
  
  DISCONNECTION POLICY/LATE FEES
  Accounts that are 2 months overdue are subject for disconnection. Late fee of Php50.00 will be charged on accounts 30 days past due from payment due date.
  
  PAYMENT DUE DATE
  The subscriber should pay the bill on or before this date. Any outstanding previous balance must be paid Immediately.
  
  POSTING OF PAYMENT
  Please allow 3 working days from payment date for payments to be posted to the account.
  
  PRO RATA
  Proportional amount from installation date to cut-off date.
  
  STATEMENT DATE
  This refers to the date the Statement of Account was processed.

  
  
  ADDITIONAL INFORMATION: yung "Statement Date" ng mga resibo/bill ko, September 15, 2016. So baka yun ang cut-off date (tuwing a-kinse).
  
  -- edited by topet2k12001 on Sep 24 2016, 11:38 PM

• himpapawid on 25 Sep 16 @ 12:39 AM #

  hi guys patulong naman. Dito ko ata nabasa before sa forum na to regarding sa pag troubleshoot sa skycable pag hindi maka access sa PSN/Playstation store? kasi mukhang sa Skycable ang problem kasi nakakapasok naman ako pag gamit ko mobile data ko. Right now di ako makapasok sa PSN account ko.
  
  Thanks a lot.

• Warpedmaster on 25 Sep 16 @ 06:51 AM #

  Hi Guys,
  Matagal ba talaga ang activation ng Skybroadband? Kahapon pa ininstall hanggang ngayon blinking pa rin ang ilaw ng online.
  Nagmamadali kasing umalis yung installer kahapon at hindi na inantay na magkaroon ng internet.

• khernitzz on 25 Sep 16 @ 06:59 AM #

  Mukhang kagabi pa may issue ang Sky ah

• larry256 on 25 Sep 16 @ 07:23 AM #

  asa pa kayo na titino ako nga last year pa

• DDemyx on 25 Sep 16 @ 09:30 AM #

  San ba mas mabilis mag-process ng application?
  
  Sa Agent ba or sa business center?
  
  daming agent nakikita ko sa FB kasi

• khernitzz on 25 Sep 16 @ 09:32 AM #

  Sa agent usually, commission nila kasi yun eh. Pag direct, usually mas matagal, since they'll route it pa area manager.

• AaronICK on 25 Sep 16 @ 12:26 PM #

  Ako naman, nung nagpakabit, tumawag talaga ako sa Sky Broadband hotline para mag-apply. Yun din natanggap kong sagot, na aabutin ng 1 to 2 weeks bago makabitan dahil inii-schedule.
  
  Eh naalala ko, may agent dito sa may kabilang kanto mula sa amin. Kaya dun ako nag-avail. Ang sabi lang sa akin ng agent, tumawag muna ako sa hotline para ipa-cancel yung application ko sa hotline kasi magdo-doble. Pero once canceled, sila na aasikaso. The following day, kabit agad kami.
  
  So I called the hotline to cancel my application. Aba akala mo ang sagot, kinabukasan na din daw sila magpapapunta ng tech para kabitan ako.
  
  Ang siste, kailangan lang palang takutin ang hotline para apurahin nilang makabitan yung caller. Natakot sigurong mawala ang commission nila or whatever it is na makukuha nila.
  
  So tip yan sa mga mag-a-apply. Kung gusto niyo sa hotline mag-apply, lokohin niyo lang na may agent sa area niyo. Na one day process lang, kabit agad. Para madaliin din sa hotline ang pag-asikaso sa application niyo.
• Post deleted #11769550

• Pao88GTSLi on 25 Sep 16 @ 07:16 PM #

  FYI sa question sa taas, lock in period for 50Mbps is 24 months. If ever mag downgrade, walang fee pero panibagong lock in period according sa agent nila.

• Pao88GTSLi on 26 Sep 16 @ 01:01 AM #

  Unfortunately, hindi consistent speed sa akin, sa speedtest lang. Haha.
  
  Sobrang bagal sa Apple and Twitch and parang nag thro-throttle yung connection especially sa P2P and sa Origin, Uplay and Steam naman, I get 2.2MB at the most.

• nerley09 on 26 Sep 16 @ 02:24 AM #

  mga sir tips naman po kung papaano ko mamamaximize ang speed ng 8mbps ko..pag ng ddl ako hangang 900kb lang to 1mb
  
  
  

• karlkalabaaaw on 26 Sep 16 @ 02:33 AM #

  @nerley09
  
  Paki-clarify na lang kung 1Mb or 1MB, magkaiba kasi ang MegaBIT (Mbps) at MegaBYTE (MB/s)... Kung pumapalo ng 900kB/s to 1MB/s ang download speed mo, namamaximize yan... 8Mbps = 1MB/s
  
  -- edited by karlkalabaaaw on Sep 26 2016, 02:59 AM

• topet2k12001 on 26 Sep 16 @ 04:36 AM #

  @nerley09
  
  Mbps (or Mb/s): small letter "b"..."Megabit" po. Internet speed po yun ng download or upload.
  MBps (or MB/s): capital letter "B"..."Megabyte" po. Data (or file size) transfer rate po yun.
  
  Tama po si @karlkalabaaaw sa explanation niya: 8 Megabits per second na download speed = 1 Megabyte per second na data or file.
  
  Sa madaling salita: lalabas na 1 second ma-download ang isang 1 Megabyte na data (or file) gamit ang Internet na 8 Megabits per second ang bilis o download speed.

• lordallen080 on 26 Sep 16 @ 06:26 AM #

  @nerley09
  Boss everytime po ba ganyan ang dl speed mo? Kasi sa akin hindi umaabot ng ganyan ang dl speed ko same naman tyo ng plan.

• DDemyx on 26 Sep 16 @ 06:37 AM #

  @khernitzz
  
  Thanks boss - nag-inquire kasi ako sa Sky Zone last week (specifically Monday) pero wala pa din ako update sa kanila try ko follow-up later if wala pa din try ko naman sa agent.

• Odellot on 26 Sep 16 @ 06:41 AM #

  @Pao88
  
  Kahit sa Steam ndi ka nakakakuha ng 6MB/s? Max lagi ako pagdating sa steam e...
  
  Sa akin naman nung isang araw rineport ko sa Sky Cable bakit ambagal ng download speed ko sa Speedtest...Daming pinagawa sa akin....Ang may salarin pala eh yung auto server ng Speedtest...Lagi ako linalagay sa mabagal na server...

• joeyboy_achievement_unlocked on 26 Sep 16 @ 07:03 AM #

  @nerley
  
  Pwede mo iset yun steam idisplay dl speed mo in Megabits per second

• cheschanco on 26 Sep 16 @ 07:52 AM #

  Day 5 -- Update New Subscriber
  
  Nawalan nanaman kame ng internet. Bakit kaya ganito. Its been 30mins na umiilaw naman lahat sa modem :(
  
  Update:
  We have 2 connection kasi sa sky, yung isa sa business namin which is 25m away sa bahay problem is dun hindi nawawalan ng internet and 3mbps lang yun use for cctv and light browsing if pupunta kame dun and as of checking active yung cctv and according sa saleslady namin may internet naman daw. Pero bakit dito sa bahay namin which is 50mbps nawawalan ng inteenet 5days na kame sa sky ok naman yung speed kaso nawawalan lg tlga ng internet. Ano kaya possible problem nito, nirestart ko na 3times wala parin.
  
  Update: as of 10am bumalik na yung HD Cable namin and 50mbps internet, weird experience kasi yung sa kabilang line namin which is 25m away 3mbps speed only ay may internet..
  -- edited by cheschanco on Sep 26 2016, 08:11 AM
  
  -- edited by cheschanco on Sep 26 2016, 08:12 AM
  
  -- edited by cheschanco on Sep 26 2016, 10:34 AM

• Raztharootsz on 26 Sep 16 @ 09:23 AM #

  Meron ba dito skybroadband user San Pedro area, kamusta naman service?

• cheschanco on 26 Sep 16 @ 10:37 AM #

  @Pao88GTSLi
  
  

  Unfortunately, hindi consistent speed sa akin, sa speedtest lang. Haha.
  
  Sobrang bagal sa Apple and Twitch and parang nag thro-throttle yung connection especially sa P2P and sa Origin, Uplay and Steam naman, I get 2.2MB at the most.

  Same experience sobrang bagal pag may updates sa apple and sa twitch naman hindi na ako makawatch hanggang low lang tlga kaya niya, pero so far mabilis naman sa iba like youtube/facebook/steam downloads.. main problem ko lang is nawawalan kame ng internet 5days pa lang kame and I think 4 times na kame nawalan ng internet for aalmost 1-2hrs. sana mag improve pa si Sky :)

• adamgwap5 on 26 Sep 16 @ 10:58 AM #

  hi sino po may kilalang installer makati area po

• paaatsooooo on 26 Sep 16 @ 11:08 AM #

  trying to run a small server from home, possible po ba gumamit ng DDNS services dito sa sky? i currently have 50mbps connection po.