Forum Topic

Random Restarts

  • Patulong mga sir hindi ko kasi alam kung anong part ng pc ang problema. Bigla nalang nagrerestart ang pc minsan 1 random restart lang kada isang gamitan (6+ hrs of using pc) minsan dalawa. May mga araw din na wala kahit sobrang tagal ko ginagamit yung PC kahit 8+ hrs pa hindi nagrerestart. Ang random lang kasi talaga kapag nagrestart.
    Hindi naman nagooverheat ang GPU, max temp nya while playing mga nasa 70deg pero madalas nasa 55-60deg lang.
    Tested RAM using memtest pero hanggang pass 4 lang ako and no problems.
    Updated drivers na rin except mobo (out of the box version). Nakakatakot kasi iupdate kase baka bigla magrestart haha. Hinala ko PSU ang problem pero hindi ako sure. Ano po kaya mga sir?

    PC Parts:
    Ryzen 5 1600 not oc
    Msi b450 tomahawk max (purchased last July)
    ASUS Strix GTX1070 OC Version
    16gb 2666mhz RAM vengeance lpx
    Corsair RM650x PSU

    TIA!
  • Try mo mag stress test sir. Unigine heaven + Aida64/prime 95 to check kung mamamatay pc mo. If ever na magrestart/shutdown. PSU siguro.
  • Try mo mag stress test sir. Unigine heaven + Aida64/prime 95 to check kung mamamatay pc mo. If ever na magrestart/shutdown. PSU siguro.


    Ginamit ko sir yung Superposition Benchmark, after ilang mins nagrestart sya. Pansin ko rin minsan kapag heavy yung game nagrerestart sya pero minsan din kahit CSGO lang nagrerestart sya. PSU na kaya?
  • Check the cpu temperature, baka overheating issue yan.
  • ^ Check cpu temps na rin for assurance pero malabo kasi bumubukas pa ng maayos after magrestart. pag overheat aantayin mo pa mag-cooldown bago mo mabuksan ulit e. PSU siguro yan most likely. To make sure check mo yung event viewer pagkarestart niya para malaman mo kung anong error yung nag-occur kaya nagrestart.
  • CPU temps ay ok din mostly under 60deg lang sya. Ngayong araw nagweweb browsing lng ako ng ilang oras tapos naisipan ko ulit irun yung Superposition benchmark then boom nagrestart ulit.
  • *Update* Nagrerestart na kahit under load ang gpu at medyo madalas na rin yung pagrestart... Saan kaya problema mga sir?
  • check mo event log kung ano culprit
  • check mo event log kung ano culprit

    Saan ko titignan sa Event viewer yung error sir? Tsaka ano dapat yung error kung sakali?
  • *up
  • search mo lang sa windows event viewer.

    Windows logs > system > look for critical errors
  • type mo sa windows search - problem reports, hanapin mo yung error
  • Every restart laging may Critical error (Event 41 Kernel power - unexpected shutdown or restart) tapos sa Problem reports meron ding Hardware error mga sir.
  • ^ 100% PSU. ayan din error sa cx750 ko, yun yung cause ng bsod/restart. nagpalit ako ng seasonic px650 platinum nawala bigla.
  • Check mo din boss ung details nung critical error. May BugCheckParameter na ibibigay un. If 0 lahat nung value na binigay nya, for sure PSU issue na yan. Possible na nagffluctuate ung voltage levels nya, o kaya overload na ung PSU mo.
  • Iwas na sa Corsair.
  • Salamat sa reply mga sir. Hirap kase maghanap ng EVGA PSU dito sa Japan haha. Familiar ba kayo sa Antec NeoEco 750W Gold?
  • Check mo din boss ung details nung critical error. May BugCheckParameter na ibibigay un. If 0 lahat nung value na binigay nya, for sure PSU issue na yan. Possible na nagffluctuate ung voltage levels nya, o kaya overload na ung PSU mo.

    Sige sir check ko ulit mamaya para sure. Alam ko kasi puro 0 nga ang values.
  • Iwas na sa Corsair.

    3 and a half year din tinagal ng PSU. Mostly recommended kasing psu yung Corsair RMx
  • Iwas na sa Corsair.

    Actually kahit anong power supply pwedeng magkaroon ng faults gaya nito. Naencounter ko to dati using a seasonic X 850W PSU.
    Ayaw ko din maniwala dati na PSU yung possible na issue, nagpalit ng RAM, reseat ng CPU, tinanggal ko GPU, ganun pa din.
    Nanghiram ako ng 650W PSU na seasonic din for a week. nawala na yung random restarts.