-
myshyny
on
11 Apr 16 @ 12:52 AM #
Ask ko lang po pano instructions kung ipapa-LBC yung HDD ko papuntang UPS Parañaque? TIA
-
manfungdarrell
on
11 Apr 16 @ 01:08 PM #
tignan mo muna sa website kung may warranty pa para sa HDD mo..kung within warranty pa, kailangan iRegister pangRMA sa site din..step by step naman yun malalaman mo rin pagkaRegister yun address at dapat na packaging.
-
myshyny
on
11 Apr 16 @ 03:04 PM #
under warranty pa po until August 2016. Plan ko kasi ipa-LBC after ko iregister para hindi na ako pupunta ng parañaque. Yung sa packaging meron na ako anti-static plastic bag at box, wala pa lang akong foam. Pwede ba styro na lang ilagay sa box?Thanks
-
manfungdarrell
on
11 Apr 16 @ 07:33 PM #
Seagate ba yun? HGST kasi sakin nun nakaraan..pagkaRegister ko nagSend ng e-mail nandun lahat ng instructions sa pagpadala at packing..pwede ang styro afaik check mo nalang sa website..yun akin nilagay ko sa antistatic bag at binalot ng bubblewrap tapos nilagay sa box..may naPrint pa pala ako na barcode para idikit sa box.. pinadala ko rin sa LBC, sinabi kong RMA alam naman nila yun, 180 pesos ang binayad ko including valuation.
-
myshyny
on
11 Apr 16 @ 09:32 PM #
@manfungdarrell
Nakuha mo na po yung pina-RMA mo na HDD? Thanks
-
myshyny
on
11 Apr 16 @ 09:32 PM #
Ang nabasa ko po kasi sa Seagate wag ilagay sa bubblewrap kaya naghahanap ako nung foam na pagpapatungan.
-
manfungdarrell
on
11 Apr 16 @ 11:27 PM #
umabot ng 1week bago dumating sa bahay sa probinsya dahil holy week nuon pinaRMA ko..pero pag sa MetroManila siguro mga 2 araw ang pinakamabilis, UPS mismo nagdala samin.. sundin mo nalang yun instruction sa Seagate baka matagalan o maDeny pa yun RMA mo.
-
myshyny
on
12 Apr 16 @ 12:22 AM #
Sabi naman dun sa napagtanungan ko pwede daw bubblewrap. na-try nya na daw magpa-RMA at naka bubblewrap daw sa kanya sa LBC
-
infoseeker
on
12 Apr 16 @ 06:17 AM #
Sabi naman dun sa napagtanungan ko pwede daw bubblewrap. na-try nya na daw magpa-RMA at naka bubblewrap daw sa kanya sa LBCSabi naman dun sa napagtanungan ko pwede daw bubblewrap. na-try nya na daw magpa-RMA at naka bubblewrap daw sa kanya sa LBC
pwede po yan as long na tatanggapin sa LBC
declared nyo lang defective computer parts
pero mas maganda na bubble wrap inside a box
or inside a an old/new lunch box
yung mumurahin lang or pinaglumaan
-
myshyny
on
12 Apr 16 @ 08:06 AM #
Meron na po akong box na paglalagyan yung lagayan nung mga peripherals ng casing, sakto naman po sya sa HDD. naka anti-static plastic bag na din. siguro bubblewrap na lang sa LBC.Thanks
-
myshyny
on
13 Apr 16 @ 01:51 AM #
Pano po i-track ang RMA status if napadala yung sirang HDD? Thanks
- Post deleted #11641892
-
manfungdarrell
on
13 Apr 16 @ 09:05 AM #
sa RMA status, mabibigyan ka naman ng reference number e pagkatapos maRegister, pwede mo iCheck sa website..
pero sa HGST kinailangan ko pang magSubmit ng ticket sa technical support para malaman yun UPS tracking..nagEmail sila within 12hours, mabilis lang naman..baka dumating pa yun package niyo bago maUpdate yun site..assuming walang problema sa replacement procedures.
-
myshyny
on
18 Apr 16 @ 02:23 AM #
Nakapag-RMA na din at nakuha ko na. Ang laki ng box na bumalik sa akin. Hahaha. Salamat po sa lahat ng sumagot at salamat din dun sa hindi ako sinagot dahil business ata ang RMA. =)
-
songerph
on
18 Apr 16 @ 08:11 AM #
business nga yan dito sa tpc hehe. madali lang naman mag-rma. nasa site naman nila lahat ng info.
ang pinakamura na ginagawa ko ay yung bubble wrap sa national tapos padala sa air21. kapag nasa sg na, 3-5 days bago dumating ang replacement.
-
manfungdarrell
on
18 Apr 16 @ 10:13 AM #
patingin naman ng pic ng packaging ng replacement hehe..kasi nasa probinsya yun akin, di pa ako nakakauwe lol..
-
myshyny
on
18 Apr 16 @ 02:40 PM #
Hindi po ako marunong maglagay ng picture dito. Pero malaking box po ang dumating doble siguro box ng zesto.hehe
-
jan0d3ath
on
19 Apr 16 @ 10:37 AM #
Mga sir Ano ba Yung ipiprint na isasama sa hdd Pag pinadala.sa pasay? Yung order confirmation ba na sa email?
-
infoseeker
on
19 Apr 16 @ 10:48 AM #
yung may rma # lang po ok na
or kahit RMA # lang isulat mo sa labas ng box at isulat sa maliit na papel ipasok mo kasama ng hdd
-
jan0d3ath
on
19 Apr 16 @ 11:31 AM #
Ok salamat sir
-
myshyny
on
19 Apr 16 @ 11:55 AM #
pinaprint ko at sinama ko sa LBC yung may reference number, address at name ko para sure.
-
lucifero13
on
13 Jun 16 @ 10:01 PM #
Ang UPS ba na snsbi ni OP eh courier service or representative ng Seagate sa pinas? Sorry for necrobumping. Kailangan ko ng tulong sa pag a RMA
-
infoseeker
on
13 Jun 16 @ 10:07 PM #
yes po si UPS
ups pilipinas ang taga-tanggap ng mga sira or mga hdd for rma
at si ups din ang service ni seagate para ideliver yung hdd na pinalit nila sa sira
pero if hindi abot ng ups pinas yung place mo, yung mga local courier ang subcontract ni ups para ideliver sa bahay (lbc, 2go, jrs) madalas 2go
pero hindi pipick-apin ni ups yung sirang hdd mo for rma
-
lucifero13
on
13 Jun 16 @ 10:15 PM #
^so its advisable na mag UPS if the item is leaving the country? Nag backread ako ng mga 3 pages at wala akong napansin na may nakagamit na ng LBC sa pag a RMA nila
-
infoseeker
on
13 Jun 16 @ 10:38 PM #
just read the title sir
tapos yung address dun wag mo sundin
ang sundin mo yung lalabas na address sa gagawin mong rma sa seagate website
-
lucifero13
on
13 Jun 16 @ 10:41 PM #
^noted. Thanks /no1
-
lucifero13
on
13 Jun 16 @ 11:18 PM #
Shocks! Akala ko pa naman date of purchase sila magbabase ng warranty! Sa date of manufacture pala! Feb 2016 ung expiration ng warranty kainis!
-
infoseeker
on
14 Jun 16 @ 05:57 AM #
if may resibo ka pwede mong mahabol yan sir
file a case sa website nila
scan or take a clear photo sa resibom send it with your case
wala namang mawawala if you will give it a try
-
lucifero13
on
14 Jun 16 @ 11:13 AM #
^ will give a try. May narinig na po ba kayo na case na tulad ng sa akin?
-
infoseeker
on
14 Jun 16 @ 11:19 AM #
yup meron na po
at napa-adjust yung warranty
kasi yung sa kanya 2months or 3months yung difference ng warranty sa resibo nya
ayun inad-just naman at napa-rma nya
