Forum Topic

Seagate warranty straight to singapore at no cost (read FAQ on Page 1)

  • May nagpost na dito nyan
    Hindi sinabi pero malakong xompany yata dito at important files yung nadale

    Nagbayad yata sila around 50 to 60k



    Once may free si seagate nun, one time pa lang nangyari yun
    Hindi na madetect yung 1tb nung tropa ko
    Ayun nagemail ako sa seagate kasi need ng tropa ko mga files
    kasama pala yun sa batch nung mga may issue
    Ayun pinarma ko
    Pinalitan tapos intact yung mga files sa new hdd
  • Hindi pa din kasi inuupdate ng ups na natanggap na nila eh friday ko pa pinadala. I'm worried baka di pa nila nakukuha. Nilagay ko yung Christine as contact person eh baka wala na siya dun? Sa LBC tracking kasi lagi nakalagay lang out for delivery for 3 days na :( may nangyari na bang ganito? :(

    -- edited by rxsclaire on Oct 04 2016, 05:54 PM
  • Nevermind, kakaemail lang pala ng seagate sakin ngayon. Ibang tao na yung tumanggap, Arnel Nicolas na. Anyway, thanks sa help!
  • Hello to all, ask ko lang po sana yung seagate HDD na 8TB and 6TB Desktop HDD po ba ay ok lang din gamitin for ordinary file storage + streaming like movies and songs? Last time kasi ako bumili ng HDD 3TB pa and gusto ko na mag upgrade. Actually buhay pa yung Zacate Board ko with 1x500gb hdd "OS" and 2x3TB hdd "collections". Plan ko sana mag upgrade na ulit. Meron kasing 8TB Archive ang seagate pero not sure kung pwede yun before pero meron din bagong lumabas na 8TB:

    Desktop HDD 8 TB - ST8000DM002
    Desktop HDD 6 TB - ST6000DM001

    24/7 download and DLNA purpose po sana. TIA.
  • Ibang tao na yung tumanggap


    malaking posible na guard po yan


    yung Christine po kasi yun yung name ng incharge ng rma ng seagate
    (dati ewan ko na ngayon)

    yung mga incharge hindi po sila yung mag-re-received from LBC/2go/ap cargo/etc, kasi nasa office po mga yan (same sa incharge sa hitachi)
    most of the time mga guard po tatanggap dyan
  • ask ko lng pno po kung nkpg fill nko ng rma tpos dko nkuha ung rma # o job order # klngan p po b un bgo ip lbc at kung skli paano ko mareretrive un.thnx
  • nasa email po yun, check nyo po email nyo
    masasayang lang time, effort at yung hdd nyo if darating sa UPS yung hdd nyo ng walang rma #
    kokontakin po kayo nung incharge para kunin yung rma #, if wala- ipa-pickup din sa inyo ulit which istorbo na on both parties

    (kokontakin po kayo dun sa # nilagay nyo dun sa pag-fillup nyo ng rma)
  • Hello po, bago lang ako sa thread na ito, at meron na kong RMA number.

    Tanong lang po kung saan pwede makabili ng mga kailangan para maimpake ang external. Tapos kung paano rin yung tamang pag impake. Hindi ko kasi alam eh
  • Hello po, bago lang ako sa thread na ito, at meron na kong RMA number.

    Tanong lang po kung saan pwede makabili ng mga kailangan para maimpake ang external. Tapos kung paano rin yung tamang pag impake. Hindi ko kasi alam eh
  • backread lang po
  • jrbarreto bubble wrap ata tawag doon hanap ka sa national
  • sa national bookstore at ace hardware meron yan
  • Gooday po 1st tym ko mag pa RMA na padala kona sa LBC with RMA # tapos naka attach sa HD ung papel n print ko galing sa seagate eto nka indicate

    bryan jay juco
    smart communication
    blk 1 lot 49 plc subdivision llano caloocan city
    caloocan city, philippines quezon city 1422
    Philippines

    attn: RMA # 15XXXXXXX
    UPS SCS (Philippines) Inc
    Solar Land Compound NAIA Avenue, Sto.
    .
    Niño Parañaque City, Philippines 1704
    Philippines

    tama poba? tska ndi ko nsama ung return label.pdf iba paba un? pasenya napo mahaba post ko. salamat po.
  • ^ backread po kahit mga 5 to 10pages lang para makumpleto at magka-idea ka sir
  • ok po salamat d2 laking tulong :D
  • @all

    may 4TB po ako, kaso sa bios ang nakikita ko lang is 2TB pero pagdating sa windows yung buong 4TB nakikita ko... na try ko na din sa ibang board pero same pa din...

    ipa-warranty ko pa ren? kse natatakot ako baka pag nag umpisa na akong mag save sa 2TB pataas baka dun magkaproblema...

    any help will be appreciated..thanks! :)
  • did it show as 4tb before in the uefi of those boards?
    are you using gpt?

    Seems to me the problem is with the bios or uefi of those boards.

    not broken pero baka outdated yung version.

    -- edited by Blu3martini on Nov 22 2016, 03:50 PM
  • did it show as 4tb before in the uefi of those boards?
    are you using gpt?

    Seems to me the problem is with the bios or uefi of those boards.

    not broken pero baka outdated yung version.


    salamat sir...opo 4tb before eh..san po ba usually sa bios settings yun? :( kainis nga po 2 board na yun e
  • did it show as 4tb before in the uefi of those boards?
    are you using gpt?

    Seems to me the problem is with the bios or uefi of those boards.

    not broken pero baka outdated yung version.


    salamat sir...opo 4tb before eh..san po ba usually sa bios settings yun? :( kainis nga po 2 board na yun e


    Hmm if that's the case and it showed as 4TB sa BIOS/UEFI of those boards baka may problem nga sa drive.

    What changed since then?
    Since you're going RMA it anyway I assume you already backed up the files in that drive.
    Try to reformat to NTFS with GPT partition then check with seatools.
  • Hmm if that's the case and it showed as 4TB sa BIOS/UEFI of those boards baka may problem nga sa drive.

    What changed since then?
    Since you're going RMA it anyway I assume you already backed up the files in that drive.
    Try to reformat to NTFS with GPT partition then check with seatools.


    originally po it showed as 3900 GB on bios po..then suddenly naging 1800 na lang :( pero pag sa windows 7 4TB sya... nde ko alam if sa data cable or sa bios settings e.. 2 boards na ganun pa din.

    natatakot ako maglagay ng data kse baka magka problema pag nag over 2TB na... pero nung unang kabit ko sa board dati detected siya as 4TB... i dont know what happened :(

    any help will be appreciated..thanks po :)
  • mga sir patulong po bumalik na ung HD ko kahapon kaso nka lagay recertified product nka lagay tapos nun try ko install OS ayaw nag hhang lang sya at may clicking sound nun pag tingin ko sa distro ne2 nka lagay expired na dapat april 2017,, pde pa kya maibalik ito?
  • mga sir, kapag ba nakapag create na ng order. ipapaship ko nalang yung hard drive then ok na yun?
  • Wrap the package in bubble wrap and attach the printed return label then ship it yes.
  • thanks sir Blu3martini. kailangan ba ipabox ko sa LBC or pwede na kahit pouch lang?
  • Sila maglalagay sa box kasi fragile same charges apply.
  • @brayn

    yes po pwede ibalik, check mo sa site and gawa ka new rma web form
    if in case na "unknown" pa ang lalabas, punta ka sa contact us nila (maybe need to register sa site nila)
    then gawa ka ng ticket or report
    sabihin mo yung sitwasyon
    its possible magask sila ng actual photo or scanned nung hdd na clear kuha sa details (serial, part #/model # etc)
    then follow their instructions once magreply sila, pwede mo na iready today kaso much better isend yung ticket/report/email sa lunes after lunch kasi weekend ngayon, di sila nagrereply ng weekend
  • Thanks sir Blu3martini
  • hi, good morning. ask ko lang kung pwede ba icancel yung request for RMA? kasi akala ko sira yung external hard drive ko. pero kahapon after ko cya i-full format, naging ok na ulit cya. dati kasi may mga nawawalang files at hindi ako makapag copy to any pc's/laptop to my external HDD.
  • na-check mo na sa HDD sentinel or hd tune?

    check mo muna sa mga 3rd party software, if ok ba talaga o hindi

    dont worry, kahit hindi mo yun ipush through, walang magiging epekto yun sa warranty details
  • pano po ba mag check sa HD tune at HDD sentinel? hehe sorry hindi ko alam.