Forum Topic

Seagate warranty straight to singapore at no cost (read FAQ on Page 1)

  • @MrBungle..i'm not sure bro..if it's packaged same as original packaging then replaced by a brand new unit yan..desktop hard drive ko kasi pag dating sakin nakaBox na generic then labeled as 'Rectified' hard drive (ayun mismo ung sticker).
  • good day mga ka tpc. nakapagtry na ba fast track magpadala sa Paranaque?
  • mga sir tanong lang, me nakatry na bang magpawarranty ng "Country/Regional Warranty Restriction"?
    sa US kasi nabili yung hard drive
  • @anya618

    Haven't tried.
  • Just go lang sir
    Same process
  • Just go lang sir
    Same process


    baka kasi di tanggapin sir kasi sa US lang ang warranty
  • dami ko ng napa-rma na ganyan status
    yung iba galing pa ng europe, ok naman
  • dami ko ng napa-rma na ganyan status
    yung iba galing pa ng europe, ok naman


    sige sir subukan ko rin, salamat!
  • From shipped status sa seagate then nakatanggap na ng ups tracking number ilang days bago nyo nakuha?
  • Ung sa akin maganda packaging but nakalagay na sa hdd mismo recertified.
  • Guys, need a bit of help to clarify a few things para maipa-RMA ko yung 2TB Backup Plus Portable Drive ko.

    1. Need ko ba ipa-print yung 5 pages na Order Confirmation na na-recieve ko sa email from Seagate?
    2. Fold those 5 pages at isama sa pagkaka-bubble wrap with the portable drive?
    3. Need ko pa ba ilagay sa box (although mejo mahirap maghanap ng maliit na box for the package) o ok lang na as is na naka-bubble wrap lang?
    4. Kailangan ko pa ba i-print yung Return Label, then i-wrap ng tape outside ng bubble wrapped package?
    5. May nakapag-try na ba magpadala sa Cargohaus using Air21? May Air21 kasi sa SM Bicutan na malapit sa area ko at napansin ko kasi sa Google maps na same building or area lang ang Cargohaus at Air21 Metro Manila Office. Calculated yung rates ng Air21 and di ako sure kung totoo yung calculated fee pero sa estimated packaging ko kasi, 15.68 Pesos lang ang singil sa ipapadala ko compared sa LBC na almost 200 ang singil. O kailangan na sa LBC talaga ipadala?
    6. Any idea sa Contact Person ng Cargohaus para mailagay sa ipapadala kong item?
  • - yung RMA # lang iprint sir, together with HDD
    bubble wrap then box, or hanap ka ng lumang lunch box
    no need return label
    lagay mo lang: ATTN: Seagate RMA Incharge
    if magtanong yung forwader mo (kahit anong local forwader pwede po), palagi ka ng nagpapadala dyan at alam na ng makak-received nyan
    wala po yatang 15.68 lang po, tax lang at gasolina - talo po sila :(
  • Post deleted #12092317
  • Post deleted #12094731
  • Post deleted #12094853
  • Pinuntahan ko na sa Cargohaus yung ipina-rma ko na external drive na na-void. Turns out na ang 80gb Hitachi drive na gawa pa noong 2008 ang laman ng external drive na nabili sa lazada. So ingat nalang sa mga nagbabalak bumili online kasi kahit na pasok sa seagate yung serials. Bili nalang muna sa mga legit at physical shops at kung online shops pa din, make sure na trusted yung shop.


    Sa mga nagbabalak pumunta sa Cargohaus na magko-commute, madali lang puntahan yung area at mejo malapit lang lalakarin galing ng sun valley service road. Pasok lang sa Afro Village. Mas madali kung naka google maps kayo. May dress code pala sa kanila. Kailangan naka pantalon at nakasapatos. Bawal naka chinelas at naka shorts.

    -- edited by staticghost on Feb 26 2018, 04:24 PM
  • ^mukhang hindi natin malalaman unless buksan natin enclosure. Anyway binalik sa akin 500GB certified repaired



    -- edited by BCFreeman on Mar 09 2018, 08:36 PM
  • @staticghost
    If the enclosure itself is still working, you can install a new HDD in it. :D
  • Well, the enclosure, the usb 3.0 controller and usb 3.0 cable works dun sa nabili kong fake drive (btw, nagkalat sa lazada mga yun, mostly yung mga shipped from China at magbasa muna ng feedbacks ng ibang bumili na), kaya naghahanap ako ngayon ng replacement hdd. Yung 80gb hitachi hdd seems to be working pero since pinalitan yung firmware ng 2tb seagate firmware, hindi ko rin magamit.
  • Post deleted #12101117
  • Post deleted #12109213
  • mga sir tanong lang ano kaya mas ok na courier sa pagpa rma, xend or lbc? maraming salamat po sa sasagot :)

    -- edited by arni on Apr 13 2018, 04:40 PM
  • LBC.

    next day delivery and updated ang tracking.

    okay din naman ang xend but sa rma you want the item to be delivered asap and may updates yung tracking kung nasaan na yung item mo.

    if may ka deal ka sa tpc xend since pede naman kayo magtawagan kung na receive na item mo.
  • Post deleted #12115285
  • Salamat po mga sir malaking tulong itong thread. Nakuha ko na yung pina RMA ko.
  • Good day po. Mag-papaRMA po ako ng 1TB seagate din, First timer. Nakapagcreate return na po ako sa site ng Seagate. Ano na po next step? Ipapa-LBC ko na po ba? May box pa po ako netong HDD, ganun ko nalang ba siya ibibigay sa LBC para mapadala sa paranaque? At may mga ipriprint pa po ba ako? Please help po.
  • After ng RMA kay Seagate sir my email xa sau nandun ung steps to follow ung ipiprint at ididikit mo sa package at kung paano mo babalutin... Den kay LBC na kung xa ang choice mo (ako kc lalamove ginamit ko pra madeliver agad) after mariciv mag email ulit c Seagate n nariciv na nila at kung naship na nila... Den mariciv mo na ung replacement...
  • hala. paano po yan, hindi ko nadikitan ng attachment :( nasend ko na po ung hdd ko.
  • Kapag mag-papaRMA ng 2TB Seagate Backup Plus, di na kelangan isama yung data cable and pouch no , yung HDD + enclosure lang?
  • @zwischenzug

    just the unit or the box as well if you want.

    keep the accessories, i remember when i rma'ed my basic naka state sa instructions na di kasama cable.
    pagbalik may cable ulit.