Sir,

Ano gagawin ko dun sa defective HDD mo? Tambak na lang dito sa bahay. Nag-transact tayo early-June. Nagkasundo tayo within the warranty period na mag-solian, sa meeting schedule na lang nagkatalo.

Nung ibabalik ko na sa iyo yung HDD mo, sabi mo wala ka pera. Pumayag pa nga ako na hindi 100% ang i-refund mo kasi kamo wala ka pera. Tapos makikita ko sa itaas dito na feedback na may binili ka kay EasyPC ng tatlong beses nung June at July? So may pera ka pala, ayaw mo lang ibalik yung pera ko.

Tatlong bwan ng tambak yung HDD mo dito. Tatlong bwan rin nakatambak yung laptop ko. Pinagtanggol mo pa yung may-ari ng HDD na "nagpabenta" sa iyo. Klaro na pagsalpak ko ng HDD mo sa laptop, may tumutunog, so defective siya. Sinalpak ko yung original na HDD at gumana ito, kaya confirmed SIRA yung HDD ng "kaibigan" mo.

Kala ko mapagkatiwalaan kita kasi 100% ang positive feedback mo. Hindi rin pala accurate na basehan ang positive na feedback dito sa TPC. Sinira mo reputasyon mo para sa maliit na halaga (lagpas isang libo). Kung talagang seryoso ka na ibalik ang pera ko, magkukusa ka na i-text ako or magreply man lang sa mga text ko. Honest customer service ang tawag dun. Wala kang kusa, kaya ibig sabihin wala ka talaga balak ibalik ang pera.

Nung nag-deal tayo, ang bilis mo magreply. Wala pa nga 12 hours closed deal na tayo. Nung mag sosolian na, umabot ng tatlong bwan, hindi pa rin naayos at hindi ka na nagreply. Ang galing, hindi ba?

Nagnenegosyo ka, tapos ganyan ang trato mo sa customer at kapwa mo? KARMA na ang bahala sa iyo Sir.