-
adonis827
on
13 Jul 16 @ 02:30 AM #
^ padala mo na. ako nga noon less than one week na lang ang expiry
-
MrSilentUser
on
13 Jul 16 @ 01:29 PM #
Good afternoon po.
Sino po bang contact person/receiver sa UPS pag via delivery po yong RMA ko. Ayaw po kasi tanggapin ng LBC pag walang contact person. Sa ibang courier po ba required may contact person?
Thank you po uli sa sasagot.
-
infoseeker
on
13 Jul 16 @ 04:51 PM #
may mga branch ng LBC ganyan
meron din naman walang pake
mostly naman sa ibang forwarder walang PAKE
lagay mo na lang ms. Chritine- no idea if nandyan pa yan
-
adonis827
on
18 Jul 16 @ 07:31 PM #
Tanong lang po- pag magkaiba ang serial number sa box at sa mismong unit- fake ba iyon?
Bumili ako ng external seagate expansion 1tb at external western digital elements 1tb.
-
MrSilentUser
on
21 Jul 16 @ 08:48 AM #
Thank you po sa lahat ng mga sumagot ng tanong ko. Nakuha ko na po yong Replacement Drive kahapon. Itetest ko pa lang po siya. May tanong lang po ako. Hanggang 2017 pa po kasi talaga yong warranty ng hard drive ko. Yong replacement drive po ba ay sakop pa rin ng 2017 na warranty? Or wala na po siyang warranty?
Thank you po uli sa sasagot. :)
-
nardong
on
21 Jul 16 @ 09:20 AM #
@MrSilentUser
Thank you po sa lahat ng mga sumagot ng tanong ko. Nakuha ko na po yong Replacement Drive kahapon. Itetest ko pa lang po siya. May tanong lang po ako. Hanggang 2017 pa po kasi talaga yong warranty ng hard drive ko. Yong replacement drive po ba ay sakop pa rin ng 2017 na warranty? Or wala na po siyang warranty?
Thank you po uli sa sasagot. :)
Mabilis mag pa-RMA ano? Nakakatuwa. Try to register your product, makikita mo dun if na-inherit nya yung warranty nung previous item mo. Yung akin, dumating din kahapon, wala ng warranty though yung item na na-replace, until this December pa dapat.
-
JTRipper
on
27 Jul 16 @ 02:58 PM #
Share lang guys. Thursday night ako nagregister sa seagate. Friday ko pinadala via LBC. Tapos nagemail ng Monday na pinadala na daw ung drive ko from singapore. Wednesday dumating. Pinalitan pa ng latest na Backup plus ung sakin. :)
-
dxprime
on
27 Jul 16 @ 03:07 PM #
@MrSilentUser
papz, ask ko lang kung pano ginawa mo sa pinadeliver mo na drive. sinong contact person ang nilagay mo sa mailing address? ayaw din kasi tanggapin yung ipinapa-LBC ko last june.
1 month na lang ata natitira sa warranty ko.
...salamat
-
karlobozar
on
27 Jul 16 @ 03:17 PM #
@dxprime
Ako sir nilagay ko nun is si Ms.Christine Miguel ata if im not mistaken. Ayun tinaggap naman wala pang 1 week nareplaced na ung hdd ko.
-
nardong
on
29 Jul 16 @ 02:28 PM #
@dxprime
Sa akin nilagay ko "Seagate RMA (#ordernumber)", tinanggap naman nila. Depende sa branch ng LBC yan, iba strict, iba maluwag.
-
carlorules
on
15 Aug 16 @ 07:32 AM #
Mga Paps, I have a defective 3TB Seagate Barracuda HDD. Date of manufacture nya ay January 2013, pero nung nagcheck ako sa website ng Seagate ang sabi out of warranty na.
Based sa MOD, mahigit 3 years pa lang ung HDD ko, dapat within 5-year warranty pa. I thought 5 yrs ang warranty ng Seagate HDD (according to 1st page of this thread)?
-- edited by carlorules on Aug 15 2016, 07:36 AM
-
infoseeker
on
16 Aug 16 @ 07:09 AM #
hindi po updated yang sa page 1 sir
on regards sa warranty period
selected na lang po yung mga 5yrs warranty ni seagate (kokonti na lang po na models ang may 5years warranty at sure yung mga mahal na version lang)
-
carlorules
on
16 Aug 16 @ 10:04 AM #
^ Nung nabasa ko tong thread na 'to, sabi ko hindi nalang muna ako bibili ng bagong 4TB HDD, I thought papaRMA ko nalang ung dalawang sira na 3TB HDD. Haayst akala ko makatipid na ako..
So depende sa model na pala ng HDD coverage ng 5yr warranty.
-
slave_master
on
17 Aug 16 @ 09:08 PM #
Guys, may naka experience na ba kayo na galing china yung HDD. hindi daw inohonor ng seagate Philippines pag galing china. Hindi ko na rin makita yung receipt.
Pero warranty pa siya hanggang Jan 2017.
-
ComPeter
on
19 Aug 16 @ 08:29 PM #
tatangapin kaya pag ganitong error sa hd tune? sa seagate utility normal naman..
-
cisbuyer
on
28 Aug 16 @ 06:12 AM #
hi mga sirs, tanong ko lang po kasi nagpadala ako ng hard drive sa paranaque. kaso ang sabi sa instructions include daw dapat yung power adapter. kaso ang napadala ko lang is yung hard drive mismo kasi nakalimutan ko ilagay yung power adapter. may chance padin kayaa mapalitan yun? sa sept 11 na kasi expiry ng warranty. nagwoworry ako na di nako aabot sa warranty. thanks in advance! :)
- Post deleted #11753110
-
Blu3martini
on
10 Sep 16 @ 04:49 PM #
nasira Seagate expansion basic 1TB ko and within warranty till February 2017.
Clarify ko lang ang binigay na shipping address is
UPS SCS (Philippines) Inc
Niño Parañaque City, Philippines
Philippines
Compared to
UPS SCS (Philippines), Inc
Queensway Avenue
Pascor Drive Ext
Paranaque City,
Philippines, 1700
Philippines
na nakalagay sa OP.
Also do I need to send the box and cable or box lang(for safe packaging)
-- edited by Blu3martini on Sep 10 2016, 05:14 PM
-- edited by Blu3martini on Sep 10 2016, 05:30 PM
-
infoseeker
on
10 Sep 16 @ 06:05 PM #
@blue
Ui napadpad ka rin dito :)
Unit lang sir ok na
Sure package lang as per instructions
Yung address binigay sa inyo sir yun gamitin mo
Include mo isang print with rmA #
Your good to go
-
Blu3martini
on
10 Sep 16 @ 06:08 PM #
@blue
Ui napadpad ka rin dito :)
Unit lang sir ok na
Sure package lang as per instructions
Yung address binigay sa inyo sir yun gamitin mo
Include mo isang print with rmA #
Your good to go
hehe oo nga eh.
Sige ilalagay ko na lang sa original box since yun lang ang ready ko na good packaging.
Just in case ayaw tanggapin ni LBC ano name ilalagay ko sa recipient?
-
infoseeker
on
11 Sep 16 @ 06:21 AM #
Balutin mo sir buble wrap sa labas ng box
Meron nyan sa national bookstore
Declare mo defective comp parts
Receiver: Christina RMA incharge
Sabihin mo sa lbc palagi ka ng nagpapadala dyan at yan gamit mo in case alanganin nila tanggapin
-
Blu3martini
on
11 Sep 16 @ 11:02 PM #
Iniwan ko na sa lbc today.
May additional details yung address sa printed return label so nilagay ko din.
Nilagay ko sa original box tapos binalot ko ng isang layer ng bubble wrap.
Lastly nilagay din ng lbc sa box nila.
Will just wait for a reply from seagate this week.
Update: LBC delivered yesterday and I received an email from seagate confirming the item was received.
Update: Received an email today na shipped na yung HDD from Singapore today. Newer model din ng expansion basic similar sa 2TB na binili ko.
Update: Dumating na sobrang bilis ng rma.
It seems na kahit hindi pa bumabalik sa Singapore nagpapadala na sila agad ng replacement.
-- edited by Blu3martini on Sep 14 2016, 11:48 AM
-- edited by Blu3martini on Sep 15 2016, 03:40 PM
-
autoexec
on
22 Sep 16 @ 10:36 AM #
@Blu3martini
sir ano address na nilagay mo pati contact person?
sa original box lang ba na naka-bubble wrap mo nilagay?
need pa ba ng original receipt pati cables?
Thank you. I have malfuctioning 2TB Seagate Backup Plus Slim (old logo). :(
-
Blu3martini
on
22 Sep 16 @ 11:22 AM #
@autoexec
Christina rma in charge/ ups scs inc
As per advice sakin ni infoseeker
Yung full address sa "return label.pdf" after mo gumawa ng return order.
Yup original box+ bubble wrap lang tapos ibalot mo yung printed "return label".
Yung address din dyan gamitin mo.
No need receipt at cables.
-
autoexec
on
22 Sep 16 @ 12:18 PM #
@Blu3martini
saan yung return label.pdf bro? pasensya na, medyo hirap mag backread sa station ko now. salamat.
UPS SCS (Philippines) Inc
Niño Parañaque City, Philippines
Philippines <-- yan po yung address na nilagay nyo? hindi na yung sa Queensway? Salamat!
-
Blu3martini
on
22 Sep 16 @ 02:28 PM #
yung return label.pdf makukuha mo pag gumawa ka na ng rma order.
Attn: RMA 15056xxxxxx
Solar Land Compound NAIA Avenue, Sto.
.
Niño Parañaque City, Philippines 1704
Philippines
sample.
kailangan mo print yan tapos dikit mo sa package.
-
autoexec
on
23 Sep 16 @ 11:09 AM #
saan po makakagawa ng rma order? pasensya na, ang dami kasing links at gusto ko lang ng isang concrete and proven (latest) method kung pano makapag rma ng successful. Thank you.
-
infoseeker
on
23 Sep 16 @ 11:38 AM #
yung
2. register lang kayo sa rma section ng seagate website. <click here for link>
na nasa first page
umaandar pa naman, then just follow the next instruction by seagate na lumalabas according to their site
at idagdag mo na lang yung ginawa ni boss blue
-
jeysia22
on
24 Sep 16 @ 01:40 PM #
Help naman po,
Already have RMA number ok lang ba n pa ship ko un external ko sa UPS SCS via LBC??
please let me know po para mapadala ko RMA number ko issued last 05 September 2016
-
jeysia22
on
24 Sep 16 @ 01:42 PM #
and isa pang question if ok n LBC magdala sa UPS SCS may babayaran p ba s UPS?
